FAQ´s zu den technischen Änderungen bei nextbike Niederösterreich
Ich habe bereits einen nextbike Niederösterreich Account. Muss ich etwas tun?
Nein. Für dich bleibt alles wie gewohnt. Du nutzt die Räder in Niederösterreich weiterhin wie bisher mit deinem bestehenden Account. Wenn du aber bspw. in Wien ein WienMobil Rad benützen möchtest, benötigst du zukünftig einen WienMobil Rad Account. Den kannst du dir in der nextbike App einrichten. Es ist möglich, in der nextbike-App zwei Accounts gleichzeitig zu verwenden – zum Beispiel einen für Wien (WienMobil Rad) und einen für Niederösterreich. Beide Accounts können mit derselben Telefonnummer und Anschrift angelegt werden. Sie benötigen eine zusätzliche E-Mailadresse. Durch Wechseln des Accounts in der App können Nutzerinnen und Nutzer dann in beiden Regionen Räder ausleihen. Das ist besonders für Pendlerinnen und Pendler wichtig.
Ich bin bisher mit meinem WienMobil Rad Account in Niederösterreich gefahren. Was muss ich jetzt tun?
Ab dem 27.02.2026 benötigst du für Fahrten in Niederösterreich einen eigenen nextbike Niederösterreich Account in der nextbike-App. Es ist möglich, in der nextbike-App zwei Accounts gleichzeitig zu verwenden. Dein WienMobil Rad Account kann für die Leihe von niederösterreichischen nextbike Rädern ab diesem Zeitpunkt nicht mehr verwendet werden. Füge den nextbike Niederösterreich Account in der nextbike App hinzu. Das geht einfach über die Webseite nextbike-noe.at oder direkt in der nextbike-App. Wichtig ist hier, dass du bei der Marke “Niederösterreich” wählst.
Beide Accounts können mit derselben E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift angelegt werden. Durch Wechseln des Accounts in der App können Nutzerinnen und Nutzer dann in beiden Regionen Räder ausleihen. Das ist besonders für Pendlerinnen und Pendler wichtig.
Hinweis für Pendler aus Wien nach Niederösterreich
Wenn du bisher mit deinem WienMobil Rad Account in der nextbike-App in St. Pölten oder anderen Städten/Gemeinden in Niederösterreich geradelt bist, beachte bitte: Das Öffnen und Nutzen von Rädern in Niederösterreich ist ab 27.02.2026 nur noch mit einem aktiven nextbike Niederösterreich Account in der App möglich. Ohne diesen zweiten Account kannst du deine Fahrt in Niederösterreich nicht starten. Den nextbike Niederösterreich Account kannst du in der nextbike-App oder über unsere Website nextbike-noe.at hinzufügen.
Umgekehrt gilt, dass für die Nutzung der WienMobil Räder in Wien ein WienMobil Rad Account in der nextbike-App nötig ist. Diesen kannst du ebenfalls einfach in der nextbike-App hinzufügen.
Beide Accounts können mit derselben E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift angelegt werden. Durch Wechseln des Accounts in der App können Nutzerinnen und Nutzer dann in beiden Regionen Räder ausleihen. Das ist besonders für Pendlerinnen und Pendler wichtig.
Was passiert an der Wiener Stadtgrenze (Liesing und Hütteldorf)?
Die „Zwillingsstationen“ bleiben wie bisher bestehen. Diese Stationen sind weiterhin deine optimalen Hop-on / Hop-off Möglichkeiten beim Wechsel zwischen Wien und Niederösterreich. Hier kannst du deine Fahrt mit dem WienMobil Rad Account beenden. Um deine Fahrt mit einem niederösterreichischem nextbike fortzusetzen, musst du in der App für die Ausleihe deinen nextbike Niederösterreich Account auswählen. Umgekehrt gilt dasselbe: bitte wechsle in der App auf den WienMobil Rad Account, wenn du an der Stadtgrenze auf ein WienMobil Rad umsteigen möchtest.
Gibt es grundlegende Änderungen bei der Nutzung der nextbike-App?
Bisher konnten nextbike Nutzer aus allen anderen nextbike-Regionen (wie bspw. dem WienMobil Rad) das nextbike Angebot in Niederösterreich mit ihrem jeweiligen Account verwenden. Diese Option fällt mit 27.02.2026 weg. Nutzer benötigen künftig einen eigenen nextbike Niederösterreich Account, um sich in Niederösterreich ein Rad ausleihen zu können. Diesen kannst du dir jederzeit auf nextbike-noe.at oder in der nextbike-App anlegen.
Es ist möglich, in der nextbike-App zwei Accounts gleichzeitig zu verwenden – zum Beispiel einen für Wien (WienMobil Rad) und einen für Niederösterreich. Beide Accounts können mit derselben Telefonnummer und Anschrift angelegt werden. Sie benötigen eine zusätzliche E-Mailadresse. Durch Wechseln des Accounts in der App können Nutzerinnen und Nutzer dann in beiden Regionen Räder ausleihen. Das ist besonders für Pendlerinnen und Pendler wichtig.
Gilt mein Niederösterreich-Account auch in Wien?
Nein. Für Fahrten mit WienMobil Rad ist nun ein eigener WienMobil Rad Account nötig. Es ist möglich, in der nextbike-App zwei Accounts gleichzeitig zu verwenden – einen für nextbike Niederösterreich und einen für WienMobil Rad.
Informationen gibt es auch in der nextbike-App
Bei weiteren Fragen
Erreichst du unser unter 02742 22 99 01, per E-Mail nextbike@radland.at oder du nimmst mit uns Kontakt auf in der nextbike-App.
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